Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre grúa para motos

Precio, horarios, cobertura, cuidado de tu moto y más. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.

Preguntas generales

¿Cuánto cuesta una grúa para moto en Bogotá?

El valor depende de la distancia, la ubicación, el tipo de moto y el destino. Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación y te damos un precio cerrado antes de despachar la grúa, sin cobros sorpresa.

¿Atienden las 24 horas?

Sí. Prestamos servicio de grúa para motos 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos domingos, festivos y madrugadas.

¿Qué zonas cubren?

Atendemos las 20 localidades de Bogotá y los municipios de la Sabana como Soacha, Chía, Cajicá, Zipaquirá, Cota, Funza, Mosquera, Madrid, Facatativá, La Calera, Sopó, Tocancipá, Tenjo y Sibaté. También hacemos rutas intermunicipales.

¿Cómo solicito la grúa?

Escríbenos por WhatsApp o llámanos al +57 301 100 1175. Compártenos tu ubicación, el modelo de la moto y el destino. Te confirmamos precio y tiempo estimado de llegada.

¿Mi moto se puede rayar en el traslado?

Usamos rampa, correas con trinquete y protectores de tela en los puntos de contacto. Amarramos por puntos estructurales para que la moto viaje firme, sin rayones ni golpes.

¿Trasladan motos de alto cilindraje?

Sí. Trasladamos motos de bajo, medio y alto cilindraje: scooters, naked, deportivas, touring, custom, adventure y motos eléctricas.

¿Pueden sacar mi moto de patios?

Sí. Una vez tengas la autorización de salida, recogemos la moto en el patio y la llevamos a tu casa, a tu taller o al centro de diagnóstico.

¿Puedo programar un traslado?

Claro. Además de emergencias, agendamos traslados programados a talleres, concesionarios, revisiones técnico-mecánicas o mudanzas.

Grúa para motos 24 horas

¿De verdad atienden de madrugada y en festivos?

Sí. La grúa para motos opera 24 horas, todos los días del año, incluidos domingos, festivos y madrugadas. Escríbenos por WhatsApp a cualquier hora.

¿Cuánto se demora la grúa en llegar?

Depende de tu ubicación, la hora y el tráfico. Al escribirnos te confirmamos un tiempo estimado real según la unidad más cercana antes de despachar.

¿El precio cambia por ser de noche?

Te damos un precio cerrado antes de despachar la grúa. Ese es el valor que pagas, sin cobros sorpresa al final del servicio.

Asistencia en vía para motos

¿Reparan la moto en el sitio?

Nuestro servicio principal es el traslado seguro. Cuando la falla requiere taller, llevamos la moto a donde tú indiques: tu casa, tu mecánico de confianza o un taller cercano.

¿Puedo ir con la moto en la grúa?

Escríbenos y lo coordinamos según la unidad disponible. Te confirmamos por WhatsApp si puedes acompañar el traslado.

¿Qué datos debo enviar al pedir asistencia?

Tu ubicación en tiempo real, la marca y el modelo de la moto, qué le pasó y a dónde quieres llevarla. Con eso te damos precio y tiempo de llegada.

Traslado de motos intermunicipal

¿Hacen traslados fuera de la Sabana de Bogotá?

Sí, hacemos rutas intermunicipales en Cundinamarca. Escríbenos con el origen y el destino y te confirmamos disponibilidad y precio cerrado.

¿El precio incluye peajes?

Te damos un precio cerrado del trayecto completo. Al cotizar te confirmamos qué incluye para que no haya sorpresas.

¿Puedo programar el traslado con anticipación?

Claro. Los traslados intermunicipales se pueden agendar para el día y la hora que te sirvan.

Transporte de varias motos

¿Cuántas motos pueden llevar en un viaje?

Depende del tamaño y del tipo de las motos. Escríbenos con la cantidad y los modelos y te confirmamos cuántas caben en una unidad o si se necesitan varias.

¿Atienden empresas con flotas de motos?

Sí. Hacemos traslados programados para empresas de mensajería, domicilios, talleres y concesionarios.

Grúa para sacar la moto de patios

¿Por qué mi moto no puede salir rodando del patio?

Una moto sin SOAT o sin revisión técnico-mecánica vigente no puede circular por las vías. En esos casos debe retirarse en grúa hasta que se ponga al día.

¿Ustedes hacen el pago de las multas?

No. Los pagos y trámites ante la autoridad de tránsito los haces tú. Nosotros nos encargamos del retiro y el traslado de la moto en grúa.

¿A dónde pueden llevar la moto después del patio?

A tu casa, a tu taller o a un centro de diagnóstico automotor para la revisión técnico-mecánica, en Bogotá o en la Sabana.

Grúa para motos de alto cilindraje

¿Pueden trasladar motos muy pesadas tipo touring?

Sí. Al cotizar cuéntanos el modelo exacto para asignar la unidad y los amarres adecuados.

¿Mi moto deportiva puede subir sin dañar el carenaje?

Sí. La subimos con rampa a ritmo controlado y la amarramos por puntos estructurales con protectores de tela, sin tocar las piezas plásticas.

Grúa para moto accidentada

¿Pueden recoger una moto que no rueda?

Sí. Si la moto no puede rodar ni sobre la rampa, la maniobramos con cuidado entre dos personas para subirla sin agravar el daño.

¿Llevan la moto al taller de mi aseguradora?

Sí. Indícanos la dirección del taller o punto de la aseguradora y te damos un precio cerrado del traslado.

Apoyo a talleres y aseguradoras

¿Qué necesito para un convenio?

Escríbenos por WhatsApp contándonos el tipo de negocio y el volumen aproximado de traslados al mes. Te proponemos una tarifa preferencial.

¿Pueden recoger motos de mis clientes a domicilio?

Sí. Recogemos la moto en la dirección del cliente, la llevamos a tu taller y la devolvemos cuando esté lista.

Plan motero

¿Cuánto cuesta el Plan Motero?

Las condiciones y el valor vigente te los compartimos por WhatsApp según el tipo de moto y el uso que le das.

¿El plan cubre varias motos?

Sí, podemos ajustarlo para familias o grupos con más de una moto. Escríbenos para revisar tu caso.

Traslado a revisión técnico-mecánica

¿Puedo circular con la técnico-mecánica vencida para ir a hacerla?

Circular con la revisión vencida puede generar sanciones. Por eso muchos motociclistas prefieren llevar la moto en grúa hasta el centro de diagnóstico.

¿Me traen la moto de vuelta después de la revisión?

Sí. Coordinamos ida y regreso, o la llevamos a un taller si necesita reparaciones antes de aprobar.

Grúa para motos eléctricas y scooters

¿Trasladan patinetas eléctricas además de motos?

Sí, también trasladamos scooters y patinetas eléctricas. Cuéntanos el modelo al cotizar.

¿Pueden llevar mi moto eléctrica al servicio técnico de la marca?

Sí, la llevamos directamente al servicio técnico que indiques en Bogotá o la Sabana.

¿Tu moto está varada ahora mismo?

Escríbenos con tu ubicación y te damos precio cerrado y tiempo de llegada en minutos. Atención 24/7.

¿Moto varada? Escríbenos